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May 17, 2023

Conseil BBB : Contracter en toute confiance en ce Mois national de l'accession à la propriété

Juin est le mois national de l'accession à la propriété, une occasion pour les résidents américains de

Juin est le mois national de l'accession à la propriété, une occasion pour les résidents américains de réfléchir à l'importance de la maison et à son rôle dans leur vie. Avec un prix médian demandé de 319 000 $ pour une maison, devenir propriétaire demande du dévouement, de la patience et une budgétisation intelligente. Pour de nombreux acheteurs d'une première maison, la conclusion de l'accord sur leur achat est un moment de célébration et de gratitude. Bien que le déménagement des meubles et la solidification de la paperasse puissent sembler être le plus grand obstacle pour profiter de leur nouvelle maison, il ne leur faut pas longtemps avant de trouver leur premier grand projet de rénovation domiciliaire.

Évitez les arnaques à la rénovation domiciliaire

L'achat d'une maison est l'un des investissements les plus importants et les plus importants des consommateurs dans leur vie. Il est essentiel de faire preuve de prudence lors de la passation de contrats de services pour des projets de rénovation domiciliaire afin de protéger leur investissement. En 2021, les consommateurs à travers les États-Unis ont signalé plus de 1,1 million de dollars perdus à cause des escroqueries de rénovation domiciliaire à BBB Scam Tracker, avec une médiane de 944 dollars perdus par rapport. Les escrocs se font souvent passer pour des entreprises bien connues ou établies et, après avoir reçu le paiement initial, ne disparaîtront qu'après avoir commencé le projet. Désespérés d'établir une communication, les propriétaires contactent les bureaux de l'entreprise ou les bureaux locaux de l'entreprise pour apprendre que la personne qui a vendu le travail n'est pas un employé.

Les escroqueries à la rénovation domiciliaire commencent souvent par une offre non sollicitée d'un vendeur à domicile ou par une annonce publiée sur les réseaux sociaux. Bien que tous les notaires porte-à-porte ne soient pas des escrocs, BBB recommande d'évaluer soigneusement tout entrepreneur utilisant cette méthode pour fournir un service, en particulier à la suite de tempêtes dévastatrices ou d'autres catastrophes naturelles. Certaines entreprises peuvent avoir besoin de plus d'assurance pour couvrir les dommages involontaires à votre maison ou à votre cour pendant le projet, utiliser des matériaux de qualité inférieure qui ne dureront pas ou ne pas disposer des licences requises pour effectuer des travaux de réparation ou de rénovation dans votre région. Méfiez-vous particulièrement des entrepreneurs qui prétendent avoir travaillé dans la région et qui ont des restes de matériel qu'ils peuvent utiliser pour réaliser votre projet à prix réduit.

Conseils pour les nouveaux propriétaires et les propriétaires chevronnés pour les aider à contracter en toute confiance

Recevez au moins trois devis. BBB recommande fortement aux propriétaires qui cherchent à contracter des services pour tout travail de recevoir au moins trois devis d'entreprises distinctes avant de prendre une décision finale. Recevoir plusieurs devis donne aux propriétaires une solide compréhension des prix et des services. Cela contribue à leur capacité à discuter avec l'entrepreneur choisi du prix du projet. Les propriétaires qui prennent le temps d'interroger plusieurs entreprises avant de décider avec qui contracter peuvent être sûrs qu'ils ne paient pas trop pour les services.

Ne payez jamais le coût total du projet à l'avance. Même si l'entrepreneur offre une remise importante pour le paiement initial du coût total du projet, BBB recommande toujours des paiements échelonnés sur toute la durée du projet. Les paiements échelonnés permettent au propriétaire d'inspecter les travaux à des étapes précises, en s'assurant que les travaux sont terminés à sa satisfaction avant de verser le prochain versement de paiement. Les propriétaires doivent éviter que les entrepreneurs pratiquent des tactiques agressives ou insistent pour recevoir le paiement intégral avant de commencer le projet, et la plupart des acomptes doivent se situer entre 10 et 30 % du coût total du projet. Certains entrepreneurs peuvent exiger un acompte plus important en raison du prix des matériaux ou d'autres problèmes communiqués. Néanmoins, les propriétaires doivent éviter les entrepreneurs qui demandent plus de la moitié du coût total du projet à l'avance.

Comprendre les exigences en matière de licences. Selon le type de travail souhaité par le propriétaire, les organismes de réglementation nationaux ou locaux peuvent exiger des licences différentes. Dans les industries qui nécessitent généralement des licences (électriciens, CVC, plombiers, applicateurs de pesticides, etc.), prenez le temps de vérifier que la licence est valide auprès de l'agence compétente. L'entrepreneur doit être ouvert en décrivant comment le propriétaire peut vérifier la licence active. N'oubliez pas que le propriétaire peut être tenu responsable des travaux effectués par un entrepreneur non agréé qui ne respecte pas les codes du bâtiment ou qui entraînent des dommages matériels.

Méfiez-vous des offres « trop belles pour être vraies ». Comme il est courant dans toute transaction sur le marché, évaluez de manière critique toute transaction qui semble trop belle pour être vraie. Faites confiance à votre intuition et ayez une compréhension de base du coût standard du projet en recevant plusieurs devis. Offrir des biens et des services à des prix très réduits pendant une "durée limitée" est une tactique courante des escrocs et des escrocs pour encourager les consommateurs à prendre des décisions immédiates avant de vérifier la légitimité de l'entreprise ou de l'individu.

Apprenez plus de conseils sur l'embauche d'un entrepreneur digne de confiance et fiable.

Pour plus d'informations

Le Better Business Bureau héberge un centre de ressources en ligne permettant aux propriétaires de comprendre les divers aspects de l'accession à la propriété et des projets d'amélioration ou de réparation sur BBB.org/HomeHQ. Outre des conseils lors de l'embauche de plombiers, d'électriciens, de couvreurs ou de paysagistes, le centre de ressources fournit également des informations sur les prêteurs hypothécaires, les inspecteurs en bâtiment et les agents immobiliers. Les propriétaires peuvent utiliser le moteur de recherche de BBB pour trouver des services contractuels près de chez eux, accrédités BBB ou non, pour les aider dans leur processus de prise de décision.

Si vous avez été victime d'une escroquerie de rénovation domiciliaire ou de pratiques commerciales douteuses, signalez-le à BBB Scam Tracker ou déposez une plainte officielle en ligne sur BBB.org. Les informations fournies peuvent empêcher une autre personne d'être victime et aider les autres à prendre des décisions éclairées lorsqu'ils recherchent des services contractuels.

À PROPOS DE BBB : BBB est une organisation à but non lucratif soutenue par les entreprises qui établit et maintient des normes élevées pour un comportement commercial juste et honnête. Les services de BBB aux consommateurs sont gratuits. BBB fournit des conseils objectifs, des profils d'entreprise BBB sur plus de 5,3 millions d'entreprises, 11 000 évaluations d'organismes de bienfaisance, des services de règlement des différends, des alertes et des informations éducatives sur des sujets affectant la confiance du marché. Visitez BBB.org pour plus d'informations.