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Jun 03, 2023

EagleExpress effectue près de 50 000 trajets au premier semestre

5 juin 2023 Après son premier semestre de service, le campus EagleExpress

5 juin 2023

Après son premier semestre de service, l'opération de transport du campus EagleExpress a effectué 49 552 trajets avec 4 271 comptes créés. EagleExpress a été lancé le 9 janvier et, en février, l'équipe opérationnelle a procédé à des mises à jour précoces du système, ce qui a permis d'améliorer l'acheminement, de réduire les temps d'attente, de proposer des retours flexibles et d'étendre la réservation des clients. En cumul, les ajustements initiaux et continus ont encore réduit la durée moyenne du trajet et le temps d'attente moyen tout au long du semestre.

Les faits saillants opérationnels supplémentaires du semestre de printemps comprennent :

EagleExpress propose des trajets partagés gratuits à la communauté de Marquette comme alternative à la marche seule le soir. Les camionnettes EagleExpress circulent tous les jours de 17 h à 3 h du matin et offrent un service porte-à-porte à partir d'emplacements commençant et se terminant sur le campus. Toute personne disposant d'une adresse e-mail Marquette valide peut télécharger l'application gratuite EagleExpress sur l'App Store et Google Play et créer un profil pour utiliser le service.

Avec l'application, les utilisateurs peuvent demander un trajet pour des groupes jusqu'à huit personnes, afficher les temps d'attente approximatifs et suivre leurs trajets. Il y a huit fourgonnettes dans la flotte, chacune pouvant accueillir jusqu'à 12 passagers, ainsi qu'un véhicule accessible en fauteuil roulant, pouvant accueillir quatre passagers.

EagleExpress est le résultat du groupe de travail du président sur la sécurité communautaire. En 2022, le groupe de travail s'est engagé à réinventer le transport sur le campus en identifiant des options pour moderniser les opérations et améliorer l'expérience des étudiants - à la fois pour les usagers et les chauffeurs. Désormais, grâce à une opération basée sur la technologie, les chauffeurs EagleExpress sont envoyés directement via des smartphones montés dans les véhicules, et l'application simplifie la réservation d'un trajet et automatise les mises à jour pour les passagers pour des prises en charge et des retours plus efficaces. Cela permet de maximiser le nombre de trajets sécuritaires offerts tout en réduisant les temps d'attente des élèves.

En savoir plus sur le service EagleExpress et sur le fonctionnement de l'application.

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